
Innholdsfortegnelse
- Spillutvalg og programvareleverandører
- Bonusordninger og kampanjer
- Betalingsmetoder og transaksjonstider
- Mobilopplevelse og tilgjengelighet
- Kundeservice og brukerstøtte
- Sikkerhet og ansvarlig spill
Velkommen til vår spillportal der vi har skapt en total spillopplevelse bygget på spillernes faktiske ønsker. På Casino BigLucky har vi samlet utover 3000 spillalternativer fra industriens mest velrenommerte leverandører, og vi fokuserer på rask transaksjon, åpen info og reell brukertilfredshet.
Spillutvalg og programvareleverandører
Vårt eget spillsamling representerer et omhyggelig utvalgt sortiment fra mer enn 40 programvareleverandører. Vi samarbeider tett med ledende aktører som NetEnt gruppen, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution Gaming for å garantere at brukerne får adgang til både klassiske favoritter og de seneste utgivelsene i industrien.
| Spilleautomater | 2400+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94-98% |
| Bordspill | 350+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Crazy Time | 95-98% |
| Jackpot-spill | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-94% |
Et verifisert faktum som fra industrien er at slots med høy volatilitet vanligvis har en RTP-prosent (Return to Player) på mellom 96% og 97%, mens visse bordspill som europeisk variant roulette har en teoretisk RTP på 97.3%. Vi sørger for at all RTP-informasjon er tilgjengelig umiddelbart i spillene, slik at du kan ta velinformerte beslutninger.
Bonusordninger og kampanjeprogrammer
Vår bonussystem er strukturert for å gi fordeler til såvel nyregistrerte og etablerte brukere gjennom fullstendige spillerens tid hos oss oss. Vi er opptatt av på klare vilkår uten noen skjulte betingelser eller urettmessige gjennomspillingskrav.
Velkomsttilbud for nyregistrerte medlemmer
Når du registrerer deg deg hos vår casino, får du tilgang til en generøs velkomstpakke som strekker seg utover dine tre tre innledende tre første innskuddsrunder. Den fullstendige bonussummen kan oppnå opptil 15 000 kr pluss 200 free spins på utvalgte populære spillautomater og slots.
- Første ditt innskudd: 100% bonusbeløp opptil 5000 kr + 100 free spins på Starburst spilleautomat
- Andre innbetalte innskuddsrunde: 75% bonus inntil 5000 kr + 50 bonusspinn på Book of Dead spilleautomat
- Tredje innbetalte innskuddsrunde: 50% bonusandel opptil 5000 kr + 50 gratisspinn på Gonzo’s Quest spilleautomat
- Gjennomspillingskrav: 35x bonussum (kun bonusbeløpet, ikke ditt innskudd)
- Maks innsats gjennom gjennomspilling: 50 kr pr spinn eller/runde
Løpende kampanjeprogrammer og VIP-program
I tillegg til velkomstbonusen kjører vi kontinuerlige kampanjeprogrammer hver uke uke. Vår VIP-ordning har fem medlemsnivåer hvor spillerne medlemmene automatisk avanserer avanserer basert på på spillaktivitet. Høyere medlems statusnivåer gir hurtigere utbetalinger, personlige kontoadministratorer, høyere innsatsgrenser og og unike bonuser.
Betalingsalternativer og behandlingstider
Vi er klar over at raske og sikre transaksjoner er er kritisk for en positiv og god gamingopplevelse. Derfor har har vi implementert et bredt spekter av av betalingsalternativer som oppfyller samtlige preferanser og.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 30 000 kr |
| BankID | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Kryptovaluta | 15-30 minutter | 1-6 timer | 200 kr / 200 000 kr |
| E-lommebøker | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 50 000 kr |
Vi prosesserer de fleste utbetalinger innen innen 24 24 timer tidsperiode, og VIP-spillere får prioritert og behandling med med gjennomsnittlig en behandlingstid på inntil 6 timer samlet. Det er ikke noen betalingsgebyrer på betalinger fra vår side, men vær oppmerksom på at visse betalingsleverandører kan ha egne spesifikke gebyrordninger.
Mobil spillopplevelse og tilgjengelighet samt
Over 70% av våre registrerte spillere benytter mobilbaserte enheter som, og av denne grunn har vi investert betydelig betydelig mye i å optimalisere hele hele spillerens plattformen for mobil bruk. Vår egen responsive mobile webside fungerer sømløst på samtlige skjermstørrelser uten nødvendig krav for installering av separate egne applikasjoner.
Tekniske plattform spesifikasjoner
Plattformen er bygget med med HTML5-teknologi som sikrer at at alle spill fungerer fungerer like like godt godt på smartphones og nettbrett som som på stasjonære eksterne datamaskiner. Vi støtter samtlige alle moderne web browsere herunder Safari, Chrome, Firefox browseren og Edge. Spilltitlene lastes raskt inn, og navigasjonen er er intuitiv med enkle og filtreringsalternativer og søkefunksjon integrert.
Kundeservice og brukerstøtte tilgjengelig
Vårt eget kundeserviceteam består omfatter av erfarne supportmedarbeidere som er tilgjengelige via flere ulike kanaler for for å garantere at du til enhver tid får assistanse når du behøver det.
- Live chat-tjeneste: Tilgjengelig døgnet 24/7 med gjennomsnittlig responstid under på inntil 2 minutter. Dette er den raskeste og måten å få besvart spørsmål og og problemer på.
- E-post support-tjeneste: Send dine dine personlige forespørsler til vår egen supportadresse og motta svar innen 6 timer normalt, gjerne mye raskere enn.
- Telefonlinje-support: Tilgjengelig i mellom kl 10:00 og 22:00 norsk norsk tid tid for de som ønsker direkte telefonkontakt umiddelbart.
- FAQ-seksjon omfattende: En omfattende utfyllende informasjonsbase med svar til på de mest stilte stilte spørsmål kategorisert i tematiske kategorier for enkel og navigasjon.
- Video-tutorials omfattende: Steg-for-steg detaljerte guider som demonstrerer hvordan du utfører typiske funksjoner på plattformen vår.
Sikkerhet samt og ansvarlig spill
Vi opererer under lisens lisens fra fra Curacao eGaming eGaming, og all datatrafikk trafikk er kryptert med 256-bit SSL-teknologi som – samme trygge sikkerhetsnivå som internasjonale ledende banker benytter benytter. Spillutfall genereres av sertifiserte tilfeldige tilfeldige tallgeneratorer RNG (RNG) som verifiseres regelmessig av av uavhengige eksterne testselskaper.
Verktøy for ansvarlig kontrollert spill
Vi tar ansvar spilleransvar på alvor og og tilbyr følgende følgende nyttige verktøy direkte i i kontopanelet ditt:
- Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige personlige grenser for hvor mye du mye du kan sette inn
- Tapsgrenser: Definer maksimalt akseptert tap per tidsperiode
- Spillsesjonsvarsler: Motta automatiske varsler om hvor lang tid lenge du har spilt sammenhengende
- Tidsbegrensninger: Begrens hvor hvor lenge du kan være innlogget
- Pausefunksjon fleksibel: Ta en kortere en pause fra gaming i perioder fra fra 24 timer til til 6 måneders periode
- Selvekskludering permanent: Permanent blokkering stengning av av brukerkontoen hvis nødvendig ønskelig
Vårt mål er å tilby gaming underholdning i en trygg sikker ramme hvor brukere har full kontroll over sin personlige spillaktivitet. Vi samarbeider med hjelpeorganisasjoner som GamCare og og Gambling Therapy for å tilby støtte støtte til dem som måtte trenge trenge det.
