Onlinecasinoer er underlagt klare regler i Danmark, og den vigtigste grænse handler om alder. Man skal som udgangspunkt være fyldt 18 år for at spille om penge på et dansklicenseret onlinecasino. Reglen gælder både nye og eksisterende spillere og har til formål at beskytte børn og unge mod økonomiske problemer, afhængighed og uigennemsigtige spillevilkår.
18-årsgrænsen gælder alle pengespil
Alderskravet på 18 år omfatter blandt andet onlinecasino, sportsvæddemål, poker og andre former for reguleret pengespil. Det er ikke nok, at en mindreårig har adgang til en voksen persons betalingskort eller konto. Spilleren skal selv opfylde alderskravet, og den registrerede konto må ikke bruges af andre.
Reglerne gælder også, hvis spillet foregår via en mobiltelefon eller tablet. Det afgørende er ikke udstyret, men at der spilles om penge hos en udbyder, der retter sig mod det danske marked. Udenlandske hjemmesider kan have andre regler, men de ændrer ikke på den danske aldersgrænse for personer, der befinder sig i Danmark.
| Område | Hvad betyder det? | Hvad bør spilleren gøre? |
|---|---|---|
| Alder | Spilleren skal som udgangspunkt være fyldt 18 år. | Oplys korrekte personlige oplysninger ved oprettelse. |
| Identitet | Udbyderen skal kunne kontrollere, hvem der bruger kontoen. | Indsend den nødvendige dokumentation, hvis den bliver efterspurgt. |
| Licens | En dansk licens betyder, at udbyderen er omfattet af danske krav. | Undersøg licensforholdene, før du opretter en konto. |
Sådan kontrolleres spillerens alder
Danske onlinecasinoer skal kontrollere kundens identitet, før kontoen kan anvendes fuldt ud. I praksis sker det ofte gennem MitID eller ved indhentning af dokumentation, hvis identiteten ikke kan bekræftes automatisk. Kontrollen skal sikre, at oplysningerne om navn, adresse og fødselsdato stemmer.
En udbyder kan også bede om yderligere dokumentation ved indbetaling eller udbetaling. Det kan føles besværligt, men formålet er at forhindre identitetssvindel, hvidvask og brug af konti oprettet i en anden persons navn. Hvis en spiller ikke kan dokumentere sin identitet eller alder, kan kontoen blive begrænset eller lukket.
Hvad sker der, hvis en mindreårig opretter en konto?
En mindreårig må ikke spille på et dansklicenseret onlinecasino. Hvis en person under 18 år alligevel får adgang, bør både spilleren og den voksne kontoejer straks kontakte udbyderen. Casinoet kan lukke kontoen, undersøge hændelsen og tilbageholde funktioner, mens sagen bliver afklaret.
En eventuel tilbagebetaling afhænger af omstændighederne og den dokumentation, der foreligger. Det er derfor vigtigt ikke at forsøge at omgå alderskontrollen med forkerte oplysninger, en andens MitID eller et lånt betalingsmiddel. Sådanne handlinger kan skabe både økonomiske og juridiske problemer.
Licens og beskyttelse af spillere
Spillere bør undersøge, om et onlinecasino har tilladelse fra Spillemyndigheden. En dansk licens betyder blandt andet, at udbyderen skal følge regler om identitetskontrol, markedsføring, ansvarligt spil og håndtering af kundemidler. Licensen er ikke en garanti for, at alle spillere undgår problemer, men den giver adgang til et reguleret klagesystem og tydelige krav.
Grundlæggende information om regler og markedsforhold kan også sammenlignes på https://realmoneycasinoonline.dk/, men den enkelte spiller bør altid kontrollere oplysningerne hos Spillemyndigheden, før en konto oprettes. Det er især relevant, hvis en hjemmeside ikke tydeligt oplyser, hvem der står bag, eller hvilken tilladelse den arbejder under. De officielle oplysninger om danske spillelicenser findes på https://spillemyndigheden.dk/.
Forældres muligheder for at forebygge adgang
Forældre kan mindske risikoen for, at børn får adgang til pengespil, ved at beskytte MitID, betalingskort og adgangskoder. Det bør også være tydeligt, at disse oplysninger aldrig må deles. På fælles enheder kan forældrekontrol, skærmlåse og begrænsninger for installation af apps være nyttige supplementer.
Samtaler om penge, reklamer og risiko er mindst lige så vigtige som tekniske begrænsninger. Unge kan møde casinoindhold på sociale medier, i videoer og gennem reklamer, hvor underholdning fylder mere end risiko. En åben dialog gør det lettere at reagere tidligt, hvis spil begynder at fylde uforholdsmæssigt meget. Samfundets løbende omtale af sådanne emner kan følges gennem aktuelle nyheder fra Danmark og udlandet hos DR Nyheder.
Ansvarligt spil efter det fyldte 18. år
At være gammel nok til at spille betyder ikke, at spil altid er uproblematisk. Spillere bør fastsætte økonomiske og tidsmæssige grænser og betragte indsatser som forbrug, ikke som en sikker måde at tjene penge på. Ved tegn på kontroltab kan selvudelukkelse gennem ROFUS og rådgivning fra relevante hjælpetilbud være vigtige skridt.
Det kan også være nyttigt at være opmærksom på, hvordan pengespil omtales i den bredere offentlige debat. Nyheder og aktuelle samfundsforhold ændrer ikke spillerens ansvar for at kende reglerne. Den aktuelle nyhedsdækning kan findes på https://tv2.dk/.
- Fastlæg på forhånd, hvor meget tid og hvor mange penge du vil bruge.
- Se indsatser som underholdningsforbrug og ikke som en sikker indtægt.
- Brug de tilgængelige grænser for indbetaling, tab og spilletid.
- Reager tidligt ved tegn på kontroltab, og overvej selvudelukkelse gennem ROFUS.