mainphoto1

Sisällysluettelo

Pelitarjonnan Monimuotoisuus sekä Laatuvaatimukset

Kasinomme pelisisältö perustuu huolellisen valikoiman varaan, missä liittyvät alan johtavien tarjoajien pelit ning uudet pelimekanikat. Epic Casino esittää yli 3000 erityyppistä pelitarjontaa, mitkä ovat jaettu ymmärrettäviin kategorioihin käyttäjien liikkumisen helpottamiseksi.

Pelivalikoimamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja kehittyneitä slotteja, kertyneitä jättipottipelejä sekä live-kasinon klassikoita. Olemme tehneet luoneet kumppanuutta studion joukossa taataksemme, että jokainen peli saavuttaa vaativat RTP-vaatimukset ning oikeudenmukaisen pelin periaatteet. Keskimääräinen palautusasteemme nousee yli 96%, mikä sijoittaa kasinomme sektorin kärkipäähän pelaajien arvostaessa avoimuutta sekä oikeudenmukaisia voittomahdollisuuksia.

Pöytäpelien Ominaisuudet

Reaaliaikaisella kasinoalustellamme on koulutetut krupieerit, ketkä tuovat autenttista kasinoilmapiiriä välittömästi pelaajien näytöille. Esitämme lukuisia ruletti-versioita, blackjack-versioita vaihtelevilla panoksilla että baccarat-pöytiä niin uusille että kokeneille käyttäjille. Verified Gaming Laboratories International (GLI) on tehnyt hyväksynyt alustan RNG-järjestelmät, mikä turvaa absoluuttisen satunnaisen sekä reilun pelituloksen jokaisen pelikerralla.

Pelityyppi
Peligalleria
Normaali RTP
Parhaat Kehittäjät
Slotit 2100+ 96.4% NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Live-pelit 180+ 97.3% Evolution Gaming, Ezugi
Kasinopelit 450+ 98.1% Play’n GO, Red Tiger
Jackpot-potit 85+ 94.2% Yggdrasil, Quickspin
Vedonlyönti Yli 40 urheilumuotoa N/A Betradar, Kambi

Maksumenetelmät ning Turvajärjestelmät

Alustallamme tietoturva ei edusta pelkkä lisätoiminto vaan perustavanlaatuinen pohja. Hyödynnämme 256-tasoista SSL-kryptausta kaikilla transaktioissa, mikä vastaa vastaavaa suojaustasoa kuten maailmanlaajuisissa pankkijärjestelmissä. Rahansiirtojen prosessointiaika eroaa maksutavasta riippuen, vaan tavoittelemme jatkuvasti hyvin ripeisiin nostoihin poissa tarpeettomia viiveitä.

  • Tilisiirrot: 1-3 työpäivää toimitusaika, ei ole transaktiokuluja meidän osaltamme
  • Verkkoon perustuvat rahalompakot: Instant-maksut, nostot 0-24 tunneissa
  • Prepaid-kortit: Suora toiminta, maksimi talletus 5000 euro per maksua
  • Digitaaliset rahat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin hoidetaan tunnin aikana
  • Nettimaksut: Trustly-pikalaskut ilman tunnistautumista

Verifiointi sekä Vastuullisuus-tavoitteet

Seuraamme tarkkoja KYC-menettelyjä asiakkaiden verifioinnissa. Ensimmäinen nosto tarvitsee henkilöllisyyden varmennusta virallisilla dokumenteilla, joka turvaa sekä pelaajaa kuin kasinoa vilpillisiltä toiminnoilta. Prosessi on varsin yksinkertainen ning tukitiimimme neuvoo tarvittaessa jokaisen stepin aikana.

Bonuskokonaisuus ja VIP-edut

Bonustarjontamme perustuu avoimuuden ja mahdollisten olosuhdelukujen varaan. Aloitusbonuksemme tarjoaa houkuttelevan prosentin sekä kierrätysluvun, mikä sallii realistisen palkintojen siirron. Emme kätkemme ehtoja mikroskoppiseen tekstiin vaan pikemminkin tuomme esiin koko bonussäännöt avoimesti ennen kuin aktivointia.

Bonuslaji
Summa
Kierrätysehto
Kesto
Tervetuliaisbonus 100% – 200 euroon rajaan 35x bonusrahat 30 päivää
Reload-bonus 50% – 100 euron asti 30x bonusarvo 14 vrk
Ilmaiskierrokset 20-200 pyöräytystä 40x voitot 7 vuorokautta
Käteispalautus 10% viikoittain Ilman kierrätysvaatimusta Kerran viikossa
VIP-bonus Henkilökohtainen 25x bonus Sovitaan erikseen

VIP-järjestelmän Tasot

Olemme muodostaneet viisitasoisen VIP-järjestelmän, jossa pelaaja kohoaa automaattisesti pelaamisen aktiivisuuden mukaan. Kukin taso tuo uusia etuja, esimerkiksi nopeammat nostot, dedikoitun tukikonsultin, suuremmat nostorajat ning eksklusiivisia bonustarjouksia. Korkeimmalla tasolla käyttäjät vastaanottavat lippuja eksklusiivisiin tapahtumiin ja yksilöityjä kampanjoita heidän pelimieltymystensä pohjalta.

Mobiilipelaamisen Räätälöinti

Alustaname käy kokonaan responsiivisella teknologialla, tämä räätälöityy automaattisesti aktiivisen päätelaitteen displain dimensioihin. Käyttäjien ei ole tarvitse asentaa itsenäistä ohjelmistoa, koska verkkoselaimen kautta toimiva järjestelmämme mahdollistaa identtisen kokemuksen joka tietokonetoteutus. HTML5-teknologia mahdollistaa nopean latauksen ning vaivattoman pelin senkin rajoittuneemmilla nettilinjoilla.

  • Kosketusnäyttöoptimoidut UI-elementit helpottavat selaamista pienemmillä displeillä
  • Portrait-tila peli takaa yksittäisen käden sovelluksen matkapuhelimella
  • Itsestään toimiva pelisavemerkki ylläpitää pelikerran häiriön sattuessa
  • Vähäisempi datan kulutus optimoidun implementaation takia
  • Totaalinen kulku kaikkiin pelitoimintoon poislukien muutamia aiempaa työpöytäversiota

Asiakastuen Läsnäolo

Asiakastukimme operoi 24/7 koko ajan suomenkielisestä tiimillä, ketkä on opetettu selvittämään sekä tekniset pulmat että pelaamiseen liittyvät asiat. Live-chat-ominaisuutemme vasteaika on keskimäärin tyypillisesti vajaaseen kahden minuutin, tämä takaa pikaisen avun kiireellisissä tilanteissa. Sähköposteihin vastaamme maksimissaan 12 h aikana, yleensä kuitenkaan selkeästi ripeämmin.

Lisäksi tarjoamme laajaa UKK-osiota, missä selvitetään eniten kysytyt kysymykset maksuvaihtoehtoista, bonusehdoista ja ohjelmallisista edellytyksissä. Tämä DIY-toiminto takaa välittömän tiedon hakemisen poissa odotusaikoja. Missiomme käyttäjien iloon näkyy myös jatkuvissa survey-kyselyissä, joiden tuella edistetään tarjontaamme jatkuvasti.